プライバシーポリシー

本サービスは、サービス提供のために以下の情報を取得します。

• SBM アカウント情報：氏名、メールアドレス、ユーザー ID、認証トークン、ご契約プラン情報。これらは SBM 共通の認証基盤（ErudAite Account Service、ドメイン: id.erudaite.ai）を通じて取得します。
• 入力データ：診断対象として入力された原文、訳文、Translation Brief、Reference 情報、アップロードされたファイル（PDF・DOCX・テキスト等）の本文。
• サービス利用情報：IP アドレス、ブラウザ種別、OS、アクセスログ、利用したサンプリングモード、入力文字数、利用回数。
• 決済関連情報：レポート都度購入時のクレジットカード情報や請求先住所。これらの情報は ErudAite Account Service 経由で Stripe（決済代行事業者）が直接処理し、本サービスはカード番号自体を保持しません。
• 必要不可欠な Cookie：認証セッションの維持等、本サービスの提供に不可欠な Cookie。

ゲスト（未サインイン）でも簡易版（Basic）を月 3 回までご利用いただけますが、その場合も入力データおよび最小限のサービス利用情報を取得します。

本サービスは翻訳診断という性質上、診断のために入力された原文・訳文・Translation Brief・Reference 情報を、Vercel Inc. が提供する Vercel AI Gateway を経由して、以下を含む大規模言語モデル提供事業者（以下「LLM プロバイダ」といいます）に送信して処理します。これらの事業者のサーバは日本国外（主に米国）に所在する場合があります。

• OpenAI, L.L.C.（米国）
• Anthropic PBC（米国）
• Google LLC（米国）
• その他、当社が選定する LLM プロバイダ

これらの LLM プロバイダは、サービスの提供、維持、運営、改善またはアップデートの目的、サービス上・セキュリティ上・サポート上・技術上の問題の防止または対処の目的、および法令で求められた場合に、ユーザーのデータを使用することがあります。当社は、各 LLM プロバイダに対し、入力データを当該事業者の機械学習の学習データとして使用しないよう契約上または設定上の措置を講じるよう努めます。

クレジットカード決済に関する情報は、ErudAite Account Service 経由で Stripe, Inc.（米国）に送信されます。決済情報の取扱いについては Stripe のプライバシーポリシーが適用されます。

本サービスは、ホスティング基盤として Vercel Inc. を、認証・キャッシュ基盤として Google LLC（Firebase）および Upstash, Inc.（Redis）を利用します。これらの委託先は、当社の管理下において、本ポリシー記載の目的の範囲内でのみ情報を取り扱います。

当社は、上記以外の第三者に対し、ユーザーの同意がある場合、法令に基づく場合、またはユーザーの生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、個人情報を提供しません。

本サービスは、学術的な再現性確保および同一入力に対する処理コスト削減のため、入力テキストおよび設定値から生成したハッシュキーを用いて、各処理ステージの出力を一定期間キャッシュします（決定的キャッシュ）。

• キャッシュキーは入力テキスト・モデル名・オーケストレータバージョン等から生成されますが、キャッシュキー自体およびキャッシュ値には、ユーザー ID・メールアドレス・プラン情報といった認証由来の識別子は一切含まれません。
• したがって、二人のユーザーが同一の入力を投入した場合、両者は同じキャッシュエントリを共有します。これは「同一入力に対しては誰が実行しても同じ結果が出る」という再現性の保証であると同時に、利用者識別の混入を防ぐ設計上のセーフガードです。
• キャッシュは、当社が管理する Upstash Redis 上に最大 30 日間保持され、その後自動的に削除されます。
• 生成された診断レポートそのものは、本サービスのサーバには保管しません。レポートは利用者のブラウザ（localStorage）にのみ保存され、ブラウザ側の設定に従って削除可能です。
• アカウント情報および利用統計は、SBM 共通の保管期間ポリシー（SBM のプライバシーポリシー参照）に従って保持します。

本サービスのアカウント作成およびサインインは、SBM と共通の ErudAite アカウントによって行われます。アカウント新規作成は SBM のサインアップフロー（https://sbm.erudaite.ai/signup?from=cater）に遷移して実施します。

したがって、年齢確認・本人確認・親権者の同意取得等のアカウント開設に関わる手続きは、SBM の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。本サービスは、SBM が認証した ErudAite アカウントを正当な利用者として取り扱います。

ゲスト（未サインイン）で簡易版（Basic）をご利用いただく場合、当社は利用者の年齢を確認できませんが、本サービスの全機能は 13 歳以上の利用を想定しています。13 歳未満の方は、保護者の同意のもとで簡易版を試用するか、SBM のサインアップフローを経て利用してください。